Application- en supportengineer

Jij bent de technische kracht achter onze klanten: support, demo's, testen en training.

Klanten bellen niet alleen voor een prijs. Ze willen weten of hun toepassing lukt, hoe ze een grijper aansluiten of waarom de cobot een foutmelding geeft. Jij zoekt het uit en helpt hen verder.

In onze demoruimte in Ieper test je toepassingen van klanten en bouw je demo's op. Je geeft ook training aan klanten die net een cobot gekocht hebben.

Wat je doet

• Technische support geven aan klanten, via mail, telefoon en WhatsApp
• Demo's opbouwen en geven in de demoruimte
• Toepassingen van klanten testen voor ze kopen
• Trainingen geven aan klanten
• De technische kant van offertes uitwerken: welke cobot, grijper en toebehoren

Wie je bent

• Je hebt een technische achtergrond, bijvoorbeeld in elektromechanica, automatisering of mechatronica
• Je zoekt graag uit hoe iets werkt en lost problemen stap voor stap op
• Ervaring met robots, PLC's of programmeren is een plus. De rest leer je bij ons
• Je legt technische zaken helder uit, ook aan wie geen ingenieur is

Talen

• Engels: vereist
• Nederlands: liefst
• Frans: een plus, niet verplicht
• Duits: een plus, niet verplicht

Wat we bieden

• Elke dag werken met cobots
• Interne opleiding in cobots en automatisering
• Ons eigen democentrum in Ieper om te testen en demo's te bouwen
• Klanten in heel Europa
• Een groeiend bedrijf, waar je mee kunt groeien
• 3/5, 4/5 of voltijds