Service Advisor

Il y a 3 jours

Geel, Antwerpen, Belgique Lavrijsen Temps plein 30 000 € - 42 000 €/an

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de afdeling naverkoop DAF.

Takenpakket:

  • de klanten professioneel en vriendelijk onthalen
  • opbouwen en onderhouden van klantenrelaties in samenwerking met DAF België, met het nodige technische inzicht
  • het plannen en coördineren van de werkplaatsactiviteiten in overleg met de werkplaatschefs
  • opvolgen lopende werkzaamheden en bijdragen aan klanttevredenheid
  • de technische administratie verzorgen, voornamelijk via het e-portal van DAF
  • voorbereiden werkopdrachten en facturatie
  • uitvoeren eindcontroles in de werkplaats en nacontrollen van de werkorders
  • opstellen en opvolgen van offertes in samenwerking met collega’s
  • het ondersteunen van de verantwoordelijke verkoop bij oplevering nieuwe trucks
  • onderhoudscontracten mee opvolgen en technisch advies geven
  • de relatie verzorgen met overige afdelingen, parts, cars, carrosserie