CX Expert: SAP Service Cloud

Il y a 4 jours

Antwerpen, Belgique Atlas Copco Group Co.,Ltd Temps plein 70 000 € - 110 000 € Contrat

Atlas Copco Group in Wilrijk, België zoekt een CX Expert Sales die SAP Service Cloud en SAP Field Service Management verder ontwerpt, ontwikkelt en stabiliseert. Je begeleidt de transitie naar een verbeterde oplossing en zorgt voor data-integriteit, adoptie en continue bedrijfscontinuïteit.

Je leidt de technische implementatie van FSM van procesontwerp tot go-live en hypercare, vertaalt operationele behoeften naar een schaalbare SAP CX-oplossing en onderzoekt AI-toepassingen zoals AI routing en