Concierge Team Lead – Luxury Guest Experience

Il y a 5 jours

Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Sofitel Temps plein 33 000 € - 40 000 € Contrat

Sofitel Brussels Europe recherche un responsable conciergerie pour encadrer les équipes de réception et de bagagerie, assurer l’accueil, l’information et l’organisation des séjours des clients. Vous piloterez la qualité des services et l’expérience client selon les standards de la marque.

Vous superviseez les ambassadeurs, assurez la formation et veillez à la présentation, tout en coordonnant avec les services de la réception et de nuit.