Applicatiebeheerder

Il y a 2 jours

Louvain, Vlaams-Brabant, Belgique Werkers Temps plein 36 000 € - 48 000 €/an

Je bent het interne aanspreekpunt voor onze bedrijfstoepassingen en ondersteunt collega's bij vragen en problemen. Je werkt nauw samen met de huidige IT-verantwoordelijke en met externe IT-partners.

Centraal in je werk staan toepassingen zoals WPP (Werkers Planning Portal), AFAS, Ometa en Microsoft 365. Hiervoor ben jij de schakel tussen business en IT infrastructuur.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Eerstelijnsondersteuning voor gebruikers van onze bedrijfstoepassingen.
  • Opvolgen en coördineren van incidenten en vragen met externe IT-partners.
  • Beheer van gebruikersaccounts, toegangsrechten en licenties.
  • Ondersteunen van IT-onboarding en offboarding.
  • Testen van nieuwe functionaliteiten en rapporteren van bevindingen.
  • Uitvoeren van eenvoudige SQL-query's en rapporteringen.
  • Documenteren van processen, toepassingen en afspraken.
  • Prioriteren en opvolgen van gebruikersvragen.
  • Uitbouw van een volwaardige rapporteringsomgeving