Customer Service Agent

Il y a 2 jours

Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Michael Page International (Belgium) Temps plein 28 000 € - 36 000 € Contrat
  • Echte springplank voor je carrière
  • Aantrekkelijk pakket & flexibiliteit

Over onze klant

Onze klant is een innovatieve dienstverlener gespecialiseerd in de coördinatie van technische interventies en schadeherstellingen voor de verzekerings- en vastgoedsector. Het bedrijf fungeert als schakel tussen klanten, partners en technische experts en zorgt voor een snelle, efficiënte en kwaliteitsvolle opvolging van dringende dossiers en herstellingen.

Functie

  • Beheren van inkomende en uitgaande oproepen met betrekking tot dringende bijstand enschadeherstellingen.
  • Dossiers analyseren, de verzekeringsdekking controleren en passende oplossingen voorstellen.
  • Klanten in contact brengen met erkende herstellers en technische dienstverleners.
  • Instaan voor de administratieve verwerking en nauwgezette opvolging van dossiers.

Profiel

  • Je bent perfect tweetalig Nederlands/Frans
  • Je kan werken onder druk en hebt aandacht voor details
  • Je bent oplossings- en klantgericht
  • Je kan klanten geruststellen en adviseren
  • De telefoon is jouw beste vriend

Aanbod

  • Een competitief salarispakket
  • Maaltijdcheques en ecocheques
  • Terugbetaling van woon-werkverkeer
  • Hospitalisatieverzekering
  • Tot 2 dagen telewerken
  • Extra verlofdagen
  • Volledige opleiding
  • De kans om door te groeien tot expert