Administratief Commercieel Medewerker

Il y a 5 jours

Wervik, West-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 30 000 € - 40 000 € Contrat

Jobomschrijving

Onze klant hecht veel belang aan de kwaliteit van hun producten en een flexibele, klantgerichte service. Het bedrijf, gevestigd in een vlot bereikbare en filevrije omgeving in Wervik, biedt een warme en collegiale werksfeer waarbij service en onderlinge samenwerking centraal staan.

Als commercieel bediende ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze B2B-klanten binnen heel Europa.

Je bent verantwoordelijk voor het volledige klantenserviceproces en streeft steeds naar een optimale klanttevredenheid.

Je takenpakket omvat onder meer:

  • Verlenen van klantgerichte service van A tot Z, met een sterke focus op kwaliteit en efficiëntie;
  • Beantwoorden van klantvragen en verstrekken van deskundig advies via e-mail en telefoon;
  • Opvolgen en verwerken van bestellingen van zowel bestaande klanten als prospecten;
  • Bewaken van de orderflow en proactief terugkoppelen over de status van orders;
  • Samenwerken met externe collega’s m.b.t. offertes, dossieropvolging en commerciële administratie.