Consulent(e) Huishoudhulp
Il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique
Glowi Jobs
Temps plein
35 000 € - 52 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Als Consulent Huishoudhulp ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel cliënten als huishoudhulpen. Je staat in voor een vlotte, kwalitatieve dienstverlening dit van de eerste kennismaking tot de dagelijkse opvolging op het terrein.
Wat ga je doen?
- Cliëntbeheer: Je voert intakegesprekken met nieuwe klanten, brengt hun noden en verwachtingen in kaart en zorgt voor een goede match met een geschikte huishoudhulp.
- Begeleiding huishoudhulpen: Je ondersteunt, coacht en motiveert de huishoudhulpen in jouw regio. Je volgt hun welzijn, prestaties en tevredenheid actief op.
- Planning en coördinatie: Je beheert de dagelijkse planning en zorgt voor een correcte invulling bij ziekte, verlof of andere wijzigingen.
- Administratie: Je verwerkt cheques, contracten en opvolging via de interne software nauwkeurig en efficiënt.
- Kwaliteitsopvolging: Je gaat geregeld op huisbezoek en signaleert knelpunten proactief aan de leidinggevende.
- Klachtenbehandeling: Je vangt vragen en klachten van klanten op en zorgt voor een gerichte, klantvriendelijke oplossing.