Customer service expert Ternat

Il y a 2 jours

WestVlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Adecco Temps plein 32 000 € - 42 000 €/an

Jouw takenpakket:

  • -Verwerken van bestellingen en serviceaanvragen
  • -Aanmaken en opvolgen van interventies
  • -Communicatie met klanten en verdelers over de voortgang van interventies
  • -Technische vragen beantwoorden en ondersteuning bieden
  • -Plannen en optimaliseren van de agenda van de techniekers
  • -Inplannen van materiaal en orders
  • -Kwaliteitscontrole van servicerapporten en opvolging van klantentevredenheid

ProfielWie ben jij?

  • -Je hebt affiniteit met technische producten en een sterke klantgerichte mindset
  • -Je bent diplomatisch, stressbestendig en denkt in oplossingen
  • -Je werkt nauwkeurig en kan goed prioriteiten stellen
  • -Je bent een echte teamplayer die ook zelfstandig kan werken
  • -Je hebt een goede kennis van MS Office en backoffice software
  • -Je spreekt vlot Nederlands en Frans

AanbodWat bieden wij jou?

  • -Een veelzijdige functie in een financieel gezonde onderneming
  • -Interne opleiding en ruimte voor persoonlijke groei
  • -Competitief loon met extra voordelen: maaltijdcheques, ecocheques, pensioensparen, bonus en woon-werkvergoeding
  • -Een tijdelijke functie met kans op vaste aanwerving