Agent/Agente d'insertion socioprofessionnelle

MISSION GLOBALE DE LA FONCTION

L’agent d’insertion socioprofessionnelle du CPAS est chargé d’aider les bénéficiaires du RIS à faire émerger leurs capacités et leurs attentes afin de les accompagner dans un projet visant à leur remise à l’emploi. Dans cet objectif, il propose aux bénéficiaires un accompagnement et une aide adaptée (impliquant guidance et évaluation), crée et entretien un réseau de partenaires internes et externes au CPAS et assure les aspects administratifs liés à ses tâches.

Au sein du CPAS l’agent fait partie du service social qui rassemble également l’insertion sociale et le service social général. Il effectue ses tâches sous la responsabilité de la responsable du service social et de la Directrice Générale du CPAS.

TÂCHES PRINCIPALES DE LA FONCTION :

Accompagnement individualisé des personnes en parcours d’insertion socioprofessionnelle :

• Assurer l’accueil et l’écoute du bénéficiaire ;
• Evaluer ses besoins et ses attentes ;
• Faire le bilan socioprofessionnel conformément aux exigences du SPP;
• Etablir la disposition ou non au travail et aiguiller éventuellement les personnes vers le service social et/ou l’assistante sociale en charge de l’action sociale, en collaboration avec ces services ;
• Orienter les personnes, envisager des pistes, leur permettre de faire des choix et établir un projet personnel et professionnel ;
• Etablir le projet individualisé d’intégration sociale (PIIS) conformément aux exigences du SPP et dans les délais prévus par la loi ;
• Accompagner l’usager dans ses démarches auprès des différents partenaires ;
• Aider à la recherche active d’emploi et de formation ;

2. Evaluations des projets des usagers :

• Evaluer régulièrement avec les usagers les objectifs fixés dans le projet personnel et professionnel ;
• Evaluer avec les usagers les PIIS dans les délais prévus par la loi ;
• Evaluer les personnes engagées sous contrat dans le cadre de l’article 60§7 ou 61 : Entretiens à la demande des usagers (suivi psychosocial) ; évaluation régulière avec le travailleur et l’entreprise (en cas de mise à disposition) ;
• Assurer le suivi de l’usager en matière administrative (congés, maladies, informations diverses) et coordination avec l’entreprise.

3. Guidance psychosociale des usagers :

• Assurer, en respectant le libre choix de l’intéressé, la guidance psychosociale, morale ou éducative nécessaire à la personne aidée pour lui permettre de vaincre progressivement ses difficultés ;
• Aider l’usager à être plus autonome, l’amener à être acteur de son projet ;
• Accueil, information et orientation des demandeurs vers les services d’insertion socioprofessionnelle ou d’action sociale, le cas échéant ;
• Se coordonner entre assistantes sociales pour le suivi des usagers ;
• Orienter vers les services ou organismes extérieurs pouvant aider les bénéficiaires et assurer le relais.

4. Développement du travail en réseau :

• Constituer un réseau de partenaires (entreprises d’économies sociales, administrations, A.SB.L.,…) pour les collaborations dans le cadre des articles 60§7 et 61 ou les mises à l’emploi ;
• Démarcher les entreprises privées et les informer des aides à l’emploi possibles en cas d’engagement d’ayants droits au revenu d’intégration ou à l’aide équivalente ;
• Constituer un réseau de partenaires actifs dans le domaine de l’insertion socioprofessionnelle : accompagnement individualisé, formation, permis de conduire, santé… ;
• Analyser le réseau socioéconomique et participer aux rencontres entre acteurs socioéconomiques au sens large (ateliers de travail) ;
• Organiser des réunions ou animations à destination des usagers, avec les partenaires ;
• Collaborer à l’animation d’ateliers dans le cadre de l’action sociale, en rapport direct avec l’insertion socioprofessionnelle.

5. Rapports et dossiers sociaux :

• Etablir en collaboration avec le service social, les rapports sociaux, dans les délais.
• Assurer un classement adéquat :
• Archiver les dossiers régulièrement.

6. Documentation et conseils :

• Fournir la documentation et les conseils aux bénéficiaires, au Conseil, aux stagiaires, etc. ;
• Savoir orienter vers l’organisme ou la personne ressource pour satisfaire la demande ;
• Rester disponible jusqu’à ce que les demandes ou les besoins exprimés soient satisfaits ;
• Rédiger un rapport annuel d’activité et le présenter au Conseil et aux assistantes sociales ;
• Procéder, une fois par an, à une évaluation globale des résultats des contrats contenant un projet individualisé d’intégration sociale, et la transmettre à la Présidente, en vue de la présentation du compte du CPAS ;
• Compléter les rapports d