Customer Service Medewerker

Il y a 3 jours

Lommel, Limburg, Belgique AGO JOBS & HR PELT Temps plein 27 000 € - 38 000 € Contrat

Onze klant zoekt twee tijdelijke Customer Service Medewerkers om het team te versterken tijdens de afwezigheid van collega's. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat bestellingen, vragen en leveringen correct worden opgevolgd. Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen.

Jouw taken

  • Klantbestellingen verwerken en opvolgen.
  • Vragen over producten en levertijden beantwoorden.
  • Klachten en problemen behandelen en opvolgen.
  • Afstemmen met collega's en leveranciers om correcte informatie te bezorgen.
  • Klanten informeren over wijzigingen of vertragingen bij leveringen.
  • Gegevens correct verwerken in SAP, Salesforce en andere systemen.
  • Ondersteunen bij een nieuw rebrandingproject.