Junior CS Team Lead — Hybrid, Growth

Il y a 2 jours

Brussel Hoofdstad, Belgique Michael Page (Belgium) Temps plein 40 000 € - 50 000 €/an

Michael Page (Belgium) zoekt een Junior Customer Service Manager om een team van Customer Service medewerkers te begeleiden en te ondersteunen in hun dagelijkse activiteiten. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en helpt bij prioriteiten, terwijl je de kwaliteit van de dienstverlening en klanttevredenheid bewaakt.

Daarnaast coach je medewerkers, analyseer je processen en doe je voorstellen tot verbeteringen.