Technisch administratief bediende
Il y a 2 jours
Hoogstraten, Antwerpen, Belgique
Vivaldis Group
Temps plein
26 000 € - 38 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Ben jij de technische duizendpoot die onze klanten snel weer operationeel krijgt?
Vivaldis Office zoekt....... een Technisch admin. bediende - commerciële flair - Technisch administratief bediende - service/garantie/claims
Waar moet je zijn?
Hoogstraten
Wat moet je doen?
Focus= aanspreekpunt voor alle garantiegerelateerde dossiers.
- Zorgen voor correcte garantieaanvragen ,zodat machines zo snel mogelijk opnieuw operationeel zijn.
- Je beoordeelt garantieaanvragen van klanten en dealers (garantie ja of nee, welke onderdelen/ kost, info, ... )
- Je zorgt voor de administratieve verwerking van in- en uitgaande garanties
- Je volgt op dat garantieonderdelen tijdig worden teruggestuurd naar leveranciers
- Je communiceert helder en professioneel met klanten, dealers, leveranciers en collega’s (service, R&D…)
- Je koppelt terugkerende problemen terug
- Je denkt mee over het optimaliseren van garantieprocessen (sneller, duidelijker, efficiënter)
- Je organiseert het transport, stelt expeditie- en exportdocumenten op, zorgt voor de vlotte afhandeling van retours en stelt de facturen op.
- Gedurende dit hele proces houd je de klant continu op de hoogte van de vooruitgang.
- Je werkt nauw samen met de afdelingen Aankoop, Shipping, Productie, Engineering en uiteraard de Service-afdeling.