Intermodaal Logistics Team Lead – Customer Service

Il y a 1 jour

Antwerpen, Belgique LGA Temps plein 60 000 € - 90 000 €/an

LGA Engineering zoekt een Teamlead Customer Service Import in de regio Antwerpen. Je stuurt dagelijks een team van transportplanners en customer service medewerkers aan en bewaakt de servicekwaliteit van intermodaal vervoer, met focus op containertransport.

Je communiceert proactief met internationale klanten en agenten, stemt de dagelijkse planning en capaciteit af met interne operationele afdelingen en behandelt complexere klachten of afwijkingen in dossiers.