Klantendienst Specialist NL/FR – Hasselt

Il y a 3 jours

Hasselt, Limburg, Belgique Accent Jobs Temps plein 25 000 € - 32 000 €/an

Accent Jobs in Hasselt zoekt een Customer service medewerker om klantvragen en -klachten via telefoon, e-mail en sociale media NL/FR af te handelen. Je registreert klantcontacten in het CRM en werkt nauw samen met logistiek, winkels en IT om oplossingen te vinden.

Je signaleert proactief terugkerende problemen en denkt mee over structurele verbeteringen, zodat retourzendingen, garantievragen en productinformatie soepel verlopen.