Business Applications
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En collaboration avec l'équipe IT, l'administrateur ERP, les différents départements et les partenaires externes, vous contribuez à l'évolution de l'environnement applicatif.
Concrètement, vous serez amené à :
- Administrer et paramétrer Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, en soutien de l'administrateur ERP.
- Analyser les processus et les besoins des différents départements afin de proposer des solutions adaptées.
- Participer aux ateliers de cadrage et de conception liés à la finalisation du nouvel ERP.
- Assurer le lead technique du CRM Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
- Participer au paramétrage de Dataverse et à l'intégration du CRM avec l'ERP et les outils BI.
- Contribuer au paramétrage et à l'intégration des solutions ERP, CRM, TMS et EDI.
- Gérer vos projets de manière autonome, du cadrage à la clôture.
- Coordonner les besoins spécifiques avec les développeurs et les prestataires externes.
- Structurer la documentation et accompagner les key-users dans l'utilisation des outils.
- Veiller à la performance des systèmes, à leur monitoring et à la qualité des master data.
- Identifier des pistes d'amélioration et proposer des évolutions des systèmes et processus.
Votre profil
Votre profil
- Vous disposez idéalement d'un bachelier ou d'un master en informatique, gestion, industrie ou dans un domaine pertinent. Une expérience probante dans le domaine peut également convenir.
- Vous connaissez un environnement ERP ; une expérience avec Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations constitue un avantage.
- Une connaissance de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement et de Dataverse est un atout.
- Vous êtes capable de gérer des projets de manière autonome.
- Vous connaissez idéalement les méthodologies agiles telles que Scrum.
- Des connaissances en SQL, BPMN, modélisation de flux de données ou gestion de master data industrielles constituent des atouts.
- Vous maîtrisez parfaitement le français et disposez d'un niveau d'anglais professionnel.
- Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et de bonnes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
- Vous appréciez le travail en équipe et êtes à l'aise pour communiquer avec différents métiers et accompagner le changement.