Teamcoach Klantcontactcentrum – Groei, Kwaliteit

Il y a 3 jours

Limburg, Belgique Belron Temps plein 44 000 € - 52 000 € Contrat

Belron, als moederbedrijf van Carglass, zoekt een Contact Center Teamcoach die dagelijks leiding geeft aan een team van CCC Agents. Je coacht, ontwikkelt en bewaakt prestaties, en vertaalt operationele inzichten naar concrete verbeteracties.

Je draagt eigenaarschap over meerdere expertisedomeinen en begeleidt bij nieuwe processen, technologieën en AI-toepassingen. Het gaat om een uitdagende rol in een internationale groep met focus op klanttevredenheid, operationele efficiëntie en lange termijn