Medewerker Customer

Il y a 4 jours

Bornem, Antwerpen, Belgique Pelsis Benelux Temps plein 42 000 € - 54 000 € Contrat

Bij Pelsis zetten we ons in voor de ontwikkeling van onze medewerkers en bieden we kansen voor loopbaanontwikkeling binnen onze wereldwijde organisatie. We nodigen je graag uit om te solliciteren naar de functie van Medewerker Customer & Sales Support Toll, gestationeerd op onze vestiging in Barneveld, Nederland of Bornem, België.

Dit is een boeiende kans voor iemand die zich graag begeeft op het snijvlak van sales en dienstverlening. Iemand die verantwoordelijkheid neemt voor de orderverwerking in een complexe setting waarin veel aandacht nodig is voor het ontzorgen van onze klanten. Je rapporteert aan de manager C&S die gevestigd is in Bornem (België). Je streeft naar voortdurende verbetering, operationele uitmuntendheid en uitstekende klantenservice.

Hoe je het verschil kunt maken

  • Door het leveren van hoge kwaliteit en proactieve ondersteuning aan onze klanten.
  • Door nauwkeurige invoering- en afhandeling van orders in SAP
  • Zorgen voor naleving van import- en exportvoorschriften en transportvereisten. (Wet- en regelgeving in verband met douane zaken/ADR/IMDG).
  • Door een uitstekende beheersing van MS Office, SAP en Microsoft Dynamics 365.
  • Je bouwt sterke relaties op met klanten, vervoerders, leveranciers en interne belanghebbenden om uitzonderlijke service te leveren.
  • Je draagt bij aan Nieuwe Productontwikkeling (NPD).
  • Je bent in staat (op termijn) als back up te fungeren.

Wat je meebrengt

  • Kennis van export is een pré
  • Je hebt grondige kennis van orders ingeven in SAP, stocktransacties en vrachtcoördinatie
  • Je hebt de vaardigheid om te blijven zoeken naar optimalisatie van processen en continue verbetering
  • Uitstekende vaardigheden op het gebied van communicatie en het omgaan met belanghebbenden.
  • Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden, gericht op het behalen van resultaten.
  • Een passie voor het samenwerken in een team dat grenzen van Toll Manufacturing overschrijdt.
  • De bereidheid te reizen (samen met Collega’s van Sales en/of jouw manager) tussen Barneveld en Bornem.
  • Een uitstekende taalbeheersing (zowel mondeling als in geschrift) in Nederlands en Engels. Beheersing van de Duitse- en/of Franse taal is een pré.