Service Advisor

Il y a 3 jours

MontSaintJean, Waals-Brabant, Belgique DPD (Belgium) NV/SA Temps plein 34 000 € - 52 000 € Contrat

Gratuit avec email ou Google

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.

Gratuit avec email ou Google

Deze vacature wordt rechtstreeks beheerd: geen enkele sollicitatie van interim- of rekruteringsbureaus zal in aanmerking worden genomen.

Je verwelkomt klanten die langskomen voor onderhoud en herstellingen en staat hen professioneel te woord bij technische vragen;
Je fungeert als spilfiguur tussen de klant en de werkplaats en zorgt voor een vlotte communicatie tussen beide;
Je stelt een efficiënte planning op, rekening houdend met de behoeften van de klant, de capaciteit van de werkplaats en de beschikbaarheid van onderdelen;
Je volgt de klantendossiers nauwgezet en correct op van A tot Z;
Je informeert klanten proactief over de voortgang van de werken en eventuele bijkomende interventies;
Bij de aflevering van het voertuig licht je de uitgevoerde werken en de factuur duidelijk toe en ga je professioneel om met eventuele opmerkingen of vragen;
Je streeft continu naar een uitzonderlijke klantentevredenheid en bouwt duurzame relaties op;
Je werkt met exclusieve merken zoals Rolls-Royce Motor Cars en McLaren en draagt bij aan een premium klantenbeleving.

Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als Service Advisor binnen de automobielsector;
Je beschikt over sterke technische en mechanische kennis van voertuigen, waardoor je klanten correct kan adviseren en ondersteunen;
Je hebt een onberispelijke presentatie en een uitstekende elocutie;
Je bent vlot drietalig: Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
Je bent zeer klant- en servicegericht en gaat steeds tot het uiterste om een premium service te garanderen;
Je werkt georganiseerd en nauwkeurig en schrikt niet terug voor administratieve taken;
Je bent communicatief sterk, stressbestendig en flexibel ingesteld;
Je bent proactief, oplossingsgericht en weet van aanpakken;
Je functioneert zowel zelfstandig als in teamverband uitstekend.

De kans om zelfstandig te werken in een gevarieerde en verantwoordelijke functie binnen het exclusieve segment van de automobielsector;
De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen een gerenommeerde groep;
Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, bedrijfswagen en tankkaart;
Een flexibel verloningssysteem via een cafetariaplan, waarbij je een deel van je loonpakket zelf kan samenstellen.

Onbepaalde duur

Aantal uren per week

Voltijds

Werklocatie