Lead Customer Service Team Coach

Il y a 2 jours

WestVlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Start People Temps plein 42 000 € - 60 000 € Contrat

N-Allo zoekt een teamcoach klantendienst voor haar Belgische operations. Je stuurt een team van circa 15 klantadviseurs aan, begeleidt hun ontwikkeling en zorgt dat zowel individuele als teamdoelstellingen worden behaald.

Je rapporteert resultaten, volgt KPI’s op en motiveert medewerkers om kwalitatieve prestaties te leveren, met aandacht voor procedures en kwaliteitsnormen. Een dynamische en mensgerichte organisatie omgeving biedt ruimte voor groei.