Marketing & Sales Automation Expert & E-mail Marketeer

Functieomschrijving

• Je ontwikkelt, test en optimaliseert geautomatiseerde marketingflows (o.a. welkomstcampagnes, lead nurturing, heractivatie en seizoenscampagnes).
• Je denkt mee over en bouwt aan relevante customer journeys die bijdragen aan klantbinding, conversie en digitale groei voor zowel BOSS paints als colora.
• Je vertaalt klantdata naar slimme segmentaties voor gepersonaliseerde communicatie op maat van de klant.
• Je beheert contactlijsten, opt‑ins en consent in lijn met de GDPR‑richtlijnen.
• Je analyseert de prestaties van campagnes, voert A/B‑testen uit en vertaalt inzichten naar concrete optimalisaties.
• Je ondersteunt de verdere uitbouw van het marketing automation platform in samenwerking met IT en externe partners.
• Je rapporteert resultaten en aanbevelingen aan de Digital Manager en denkt proactief mee over nieuwe opportuniteiten en verbeteringen.
• Je schrijft overtuigende en doelgroepgerichte content in het Nederlands en Frans en bewaakt daarbij de juiste tone of voice.
• Je beheert de communicatie via e‑mail, WhatsApp en andere digitale kanalen.
• Je creëert eenvoudige visuele content in Canva en werkt nauw samen met andere teams voor bredere campagnes.
• Je hebt een bachelor‑of masterdiploma in Marketing, Communicatie, Toegepaste Informatica of een gelijkaardige richting, of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je beschikt over minstens 3 jaar relevante ervaring in e‑mailmarketing en/of marketing automation.
• Je hebt een sterke kennis van marketing automation, customer journeys, segmentatie, triggers en A/B‑testen.
• Je hebt ervaring met list management en deliverability en kent de GDPR‑richtlijnen door en door.
• Je bent analytisch sterk en vertaalt data moeiteloos naar bruikbare inzichten en concrete acties.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het opzetten en uitvoeren van e‑mailcampagnes, van concept tot analyse.
• Je schrijft vlot en professioneel in het Nederlands én Frans en weet je communicatiestijl aan te passen aan verschillende doelgroepen.
• Je werkt vlot met Canva en maakt efficiënt gebruik van AI‑tools zoals ChatGPT of Claude.
• Je bent proactief, resultaatgericht en neemt graag initiatief.
• Je werkt gestructureerd, hebt oog voor kwaliteit en voelt je thuis in een multidisciplinair team.

Wat mag je verwachten?

• Een afwisselende job met veel autonomie
• Ruimte om initiatief te nemen en mee te bouwen aan de strategie
• Een job waarin je kan groeien en jezelf kan ontplooien
• Een enthousiast en collegiaal team waar kennisdelen en samenwerken voorop staan
• Een aantrekkelijk loonpakket met extra‑legale voordelen (er is geen wagen voorzien voor deze functie)
• Verder voorzien wij een flexibele uurregeling en mogelijkheid tot thuiswerk.
• Leuke extra’s: bedrijfsrestaurant, strijkdienst, kinderopvang in de zomer, opleidingsmogelijkheden, …