Customer service medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Ben jij een echte talenknobbel, haal je energie uit klantencontact en bouw je graag duurzame relaties op?
Voor een internationale onderneming zoeken we een Customer Service Medewerker die een eigen klantenportefeuille beheert en zorgt voor een persoonlijke en professionele dienstverlening.
Contract: Voltijds – 39u/week + 6 ADV-dagen
Loon: €3.000 – €4.500 bruto/maand (afhankelijk van ervaring)
Extra's: Maaltijdcheques (€7,72/dag), hospitalisatieverzekering, glijdende werkuren en collectieve vakantieperiodes
- Je eigen klantenportefeuille beheren en opvolgen.
- Dagelijks contact onderhouden met internationale klanten.
- Klanten professioneel adviseren en ondersteunen bij vragen.
- Bestellingen en lopende klantendossiers opvolgen.
- Klanten proactief informeren over de voortgang van hun dossiers.
- Oplossingen zoeken bij vragen, problemen of onverwachte situaties.
- Duurzame klantenrelaties opbouwen dankzij een persoonlijke aanpak.
Dankzij de grot...
Wie zoeken wij?
- Je hebt een bachelor of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt minstens 2 à 3 jaar ervaring binnen customer service of een vergelijkbare functie.
- Je communiceert vlot in Nederlands, Frans, Engels én Duits.
- Je bent klantgericht en haalt voldoening uit het onderhouden van relaties.
- Je werkt zelfstandig en neemt graag verantwoordelijkheid.
- Je bent communicatief sterk en denkt steeds oplossingsgericht.
- Je werkt nauwkeurig en volgt afspraken correct op.