Chargé(e) de relations clientèles Junior
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Chargé(e) de relations clientèles Junior - Collections - Mission Intérim jusqu'au 31/12/2026
Le Groupe Atradius fournit des services d'assurance-crédit, de cautionnement et de recouvrement dans le monde entier, et est présent à travers 160 bureaux dans 52 pays. Les produits proposés par Atradius protègent les entreprises du monde entier contre les risques de défaillance liés à la vente de biens et de services à crédit.
Chez Atradius, nous croyons au développement personnel et à l'esprit de croissance. Notre culture est basée sur le travail d'équipe, la résponsabilité fiable, l'amélioration constante et un service inégalé. Pour en savoir plus, consultez notre site Carrière: https://careers.atradius.com/en/careers .
En ce qui concerne la fonction : Catégorie selon expérience: Catégorie 5
Vos responsabilités principales :
Au sein de notre département Collections, vous serez en charge des tâches suivantées:
- Contact préfini avec la clientèle en matière opérationnelle;
- Gestion et coordination des demandes des clients pour assurer un niveau approprié de soutien;
- Gestion proactive des relations avec les clients, de manière à ce que chaque client soit soutenu et informé de tous les aspects de la vie des polices / contrats;
- Identification et suivi des opportunités opérationnelles;
- Aide les gestions et directeurs du développement opérationnel à entretenir et développer les relations avec la clientèle;
- Traitement et suivis des questions des clients et/ou demandes d'informations
- Contrôle le service d'assistance à la clientèle
- 1er niveau de réponse aux demandes des assurés concernant les demandes / décisions d'arbitrage
Vos compétences indispensables :
- Trilingue français, néerlandais et anglais
- Contact aïs et orienté clientèle
- Bon esprit d'équipe
- Bonnés connaissances de la suite Office
- Un job stimulant et varié au sein d'une équipe dynamique.
- Un salaire en lien avec le barème des Assurances (catégorie 5) et des avantages extralégaux (chèque-repas, frais de déplacement)
- Télétravail envisageable
- Un environnement international : travailler chez Atradius, c’est faire partie d'une entreprise internationale avec des bureaux partout dans le monde.
L'égalité des chances pour tous Le succès de notre organisation repose sur la qualité de notre personnel et de ses idées. Les idées et les solutions innovantes pour nos clients sont le résultat de l'interaction des cultures, des connaissances et des expériences. C’est pourquoi la diversité est extrémement importante pour Atradius. Pour que tous les collègues d'Atradius puissent développer leurs qualités, nous promouvons une culture inclusive dans laquelle chacun se sent impliqué et valorisé. Nous encourageons et invitons tout le monde à postuler à nos postes.
Title: Chargé(e) de relations clientèles Junior - Collections - Mission Intérim jusqu'au 31/12/2026
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Conseiller Commercial Fleet
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Namen, Namen, Belgique Steveny Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratRue des Pieds d'Alouette 39, 5100 Namur, Belgique Rejoignez le Groupe Steveny et développez votre carrière dans l’univers Fleet ! Le Groupe Steveny, acteur incontournable de l’automobile en Wallonie, accompagne les entreprises et professionnels dans leurs besoins en mobilité et dans la gestion de leur flotte automobile. Afin de renforcer notre équipe...
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