NL/FR Customer Support Officer

Als Customer Support Officer ben je samen met je collega's hét commerciële aanspreekpunt voor onze klanten, bij al hun vragen en/of opmerkingen.Je staat dagelijks onze klanten te woord via telefoon of e-mail en beantwoordt vakkundig al hun productvragen.Je beantwoordt vragen over de beschikbaarheid van bepaalde producten en plaatst indien nodig...

Selecteer hoe vaak (in dagen) u een waarschuwing wilt ontvangen:Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Naast de groothandelsactiviteit heeft Febelco Group ook prewholesaling activiteiten (Livlina) en sales & marketingactiviteiten voor...

Febelco Group zoekt een Customer Support Officer in Sint-Niklaas om dagelijks klanten te woord te staan via telefoon en e-mail. Je behandelt productvragen, controleert beschikbaarheid en plaatst orders waar nodig.Je bewaakt leveringen en levertijden, en fungeert als cruciale schakel tussen apotheker en patiënt. Een vast contract met een competitief...

Ben jij klantgericht, administratief sterk en tweetalig Nederlands-Frans?In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en een belangrijke ondersteuning voor het commerciële team.Je krijgt een varieerd takenpakket, veel verantwoordelijkheid en de kans om mee te groeien binnen een innovatieve digitale omgeving.Wat zal je...

Ben jij een communicatieve professional die energie krijgt van klanten helpen en graag het verschil maakt in elke interactie? Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat elke vraag, bestelling of uitdaging professioneel en efficiënt wordt opgevolgd.BedrijfsomschrijvingOnze klant is een stabiele, groeiende...

3 redenen om voor deze job te kiezenProfessionele ontwikkelingZelfstandigheid en stabiliteitVoldoening door klantcontactZo ziet je job er uitJij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, voornamelijk dispatchers en vrachtwagenchauffeurs, die onderweg zijn en met bandenpech staan. Je zorgt voor een efficiënte en vriendelijke afhandeling van oproepen en...

Onze klant is een toonaangevend bandenbedrijf dat zich richt op het leveren van hoogwaardige banden en uitstekende service aan klanten over de hele wereld. Sinds 2002 heeft dit bandenbedrijf een reputatie opgebouwd als een betrouwbare en innovatieve partner in de bandenindustrie.Door voortdurend investeringen in onderzoek en ontwikkeling blijft onze klant...

FunctieomschrijvingAls Tender management officer neem je het volledige beheer van aanbestedingsdossiers in handen. Van de eerste instroom tot de uiteindelijke indiening. Je bewaakt de website en de tendermailbox, waar nieuwe aanvragen binnenkomen voor zowel bestaande samenwerkingen als volledig nieuwe trajecten. Wanneer een aanbesteding wordt gepubliceerd,...

Jobat zoekt een Customer Care Officer die klantvragen via telefoon en e-mail verwerkt en dossiers van A tot Z beheert in het ERP-systeem. Je bent de verbindende schakel tussen klanten en interne teams en zorgt voor een vlotte, correcte opvolging.Je staat 70% Frans en 30% Nederlands te woord, bewaakt de kwaliteit van elk contactmoment en informeert proactief...