Technical Support Manager
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
- Manage and support the C&PS team to provide first class Pre and Post Sales Support to ADI Global customers and Sales teams
- Set clear objectives, evaluate progress and instill a high performance culture with focus on team work, service excellence and ownership for resolving customer issues
- Manage day to day activities and generate clear and accurate reporting data from an expansive range of tools, such as Salesforce and NiCE
- Liaison with the internal functions including sales, category management, Marketing & E‑Commerce with product support and other service functions
- Remain aware of new product developments in the area of network technology providing input and tactical direction to the business on customer service and support challenges
- Review daily priorities and take appropriate action to ensure results are achieved
Requirements
- Proven experience in people management
- Technical experience in electronics industry, preferably Fire or Security
- Fluency in Dutch and English
- Fluency in French
- Excellent interpersonal, verbal, and written communication skills
- Good administrative skills
- Ability to work on own initiative
- Willingness to undertake further training to keep up with the changing market
Core Competencies
Demonstrates strong leadership in managing teams to deliver exceptional pre and post sales support, with a focus on service excellence and customer issue resolution. Proficient in utilizing tools like Salesforce and NiCE for reporting and operational management in the electronics industry.
Tools & Technologies
- Salesforce
- NiCE
-
Technical Support Manager — Pre/Post Sales Leader
Il y a 3 jours
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Jobtailor Temps plein 50 000 € - 70 000 € ContratJobtailor is seeking a capable leader to manage and support our C&PS team, delivering first-class pre and post‑sales support to ADI Global customers and sales teams. You will set objectives, evaluate progress, and drive a high-performance culture focused on service excellence and ownership for resolving issues.You will oversee day-to-day activities and...
-
Assistant Technical Manager – Projects
Il y a 3 jours
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein 40 000 € - 55 000 € ContratAGO JOBS & HR in West-Vlaanderen zoekt een assistent technical manager voor de technische dienst. In deze rol ondersteun je de technisch manager en bied je technische ondersteuning aan medewerkers. Regelmatig weekendwerk kan vereist zijn.De ideale kandidaat heeft kennis van PLC's, frequentieregelaars en Eplan en kan zowel zelfstandig werken als functioneren...
-
Technical Works Manager
Il y a 18 heures
West Flanders, Belgium, West Flanders Frontwise Temps pleinClient: DEMEWebsite: www.deme-group.comVacancy: Technical Works ManagerLocation: Antwerp, BelgiumWe are looking for a Technical Works Manager to coordinate and optimize fleet intervention projects, ensuring that technical works are planned efficiently and executed in line with operational and production priorities. You’ll work at the heart of vessel...
-
Technical Vessel Manager
Il y a 18 heures
West Flanders, Belgium, West Flanders Frontwise Temps pleinClient: DEMEWebsite: www.deme-group.comLocation: Belgium / LuxembourgWork setup: On-site with regular vessel visitsWe are looking for a Technical Vessel Manager to take ownership of the technical performance, reliability, and long-term efficiency of a fleet of offshore vessels. In this role, you will play a key part in ensuring operational excellence by...
-
Technical Manager
Il y a 2 jours
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique ECS Temps plein 70 000 € - 110 000 € ContratDescription As Technical Manager, you are the driving force behind our automated warehouses. You combine technical expertise with strong leadership to ensure that our advanced automation systems operate reliably, efficiently, and with a forward‑looking mindset. You take the lead in the technical management and continuous development of warehouse...
-
Technical Support Engineer Projects
Il y a 3 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Jan De Nul Temps plein 40 000 € - 60 000 € Contrat3. Technical Support Engineer ProjectsAre you a **Technical Support Engineer Site** with a passion for **ICT infrastructure and international projects****Jan De Nul Group**, headquartered in **Aalst (Belgium)**, you will help build, maintain, and optimize complex IT environments onboard vessels, at construction sites, and in our offices worldwide. In this...
-
Product & Technical Manager
Il y a 3 jours
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratFunctieomschrijving Ben jij technisch sterk, analytisch ingesteld en heb je een passie voor automotive? Wil je jouw technische kennis combineren met productbeheer, marktanalyses en commerciële ondersteuning? Dan is deze functie een mooie kans om je expertise in te zetten binnen een veelzijdige en afwisselende rol. Taken Je analyseert marktontwikkelingen,...
-
Technical Project Manager
Il y a 3 jours
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Wolfson Recruitment Temps plein 45 000 € - 75 000 € ContratU komt terecht in een innovatieve organisatie waar machines en installaties volledig inhouse worden ontwikkeld en geproduceerd. Hierdoor krijgt u veel voeling met engineering, productie en de uiteindelijke realisatie van uw projecten. Functieomschrijving Bent u technisch sterk, organisatorisch ingesteld en krijgt u energie van het begeleiden van complexe...
-
Assistent Technical Manager
Il y a 3 jours
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein 40 000 € - 55 000 € ContratFunctieomschrijving Functie als assistent technical manager binnen de technische dienst. Ondersteunende en afwisselende rol met focus op techniek, opvolging en samenwerking. Taken Je ondersteunt de technisch manager bij de opvolging van de technische dienst. Je helpt mee bij het analyseren en oplossen van terugkerende en complexe technische storingen. Je...
-
Technical Sales Manager
Il y a 3 jours
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Talentus Temps plein 50 000 € - 70 000 € ContratVacature is niet langer meer gepubliceerd.Talentus voor een job in KortrijkTalentus voor een job in Kortrijk Meer info over dit bedrijf Online sinds: 7 dagen Gewijzigd sinds: gisterenSolliciteer nu Bewaard Bewaar Deel vacature via volgende kanalenInterim met optie "vast werk"Contract van onbepaalde duurInterim met optie "vast werk"Contract van onbepaalde...
