Software Support Specialist
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- Combineer probleemoplossing, klantencontact en procesverbetering.
- Hybride werkmodel, doorgroeikansen binnen een familiale sfeer.
About Our Client
Onze klant is een internationale en innovatieve organisatie die bedrijven ondersteunt met gespecialiseerde digitale oplossingen voor efficiëntere processen en een optimale gebruikerservaring. Door continu te investeren in technologie, service en innovatie helpt het bedrijf klanten dagelijks om hun operationele werking te verbeteren. Medewerkers krijgen er de kans om initiatief te nemen, expertise op te bouwen en mee te groeien binnen een vooruitstrevende organisatie.
Job Description
- Ondersteunen van klanten bij vragen over digitale platformen en applicaties.
- Analyseren en oplossen van technische incidenten en gebruikersproblemen.
- Beheren van configuraties, gebruikersrechten en systeeminstellingen.
- Coördineren van meldingen met interne teams en externe partners.
- Signaleren van verbetermogelijkheden en documenteren van oplossingen.
The Successful Applicant
- Bachelor- of masterniveau, of gelijkwaardig door ervaring.
- Sterke analytische vaardigheden en affiniteit met software.
- Klantgerichte communicator in het Nederlands en Frans.
- Gestructureerde en nauwkeurige werkwijze.
- Proactieve mindset met oog voor optimalisatie en verbetering.
What's on Offer
- Competitief salaris aangevuld met uitgebreide extralegale voordelen.
- Flexibele werkregeling met mogelijkheid tot thuiswerk.
- Uitdagende functie binnen een innovatieve digitale omgeving.
- Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Open bedrijfscultuur waar samenwerking en kennisdeling centraal staan.