Conseiller commercial interne | Région de Tournai

Pour une entreprise solide et en pleine croissance dans la région de Tournai, nous recherchons un Conseiller commercial interne qui apprécie autant le contact humain que le suivi commercial.

Votre fonction

• Vous accueillez et conseillez les clients au comptoir et dans le showroom.
• Vous les guidez dans le choix des produits en fonction de leurs besoins.
• Vous répondez aux demandes de prix et préparez les offres.
• Vous encodez les commandes et en assurez le suivi.
• Vous coordonnez les enlèvements et livraisons avec le service logistique.
• Vous veillez à ce que les documents de livraison soient correctement établis.
• Vous assurez le suivi des retours et des éventuelles réclamations.
• Vous gardez les clients informés et veillez à un suivi administratif soigné.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues et donnez volontiers un coup de main lorsque cela est nécessaire.