Leitung Kundenservice im Vertriebsinnendienst

Leitung Kundenservice im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Gemeinsam in die Zukunft – werde Teil unseres Teams

Die AMEFA GmbH ist als Großhändler seit 1968 ein verlässlicher Partner des medizintechnischen Fachhandels. Als Logistik- und Marketingpartner bieten wir individuelle Lösungen. Den Standort Limburg haben wir seit vielen Jahren ausgebaut und an den Anforderungen unserer Kunden angepasst. Unserer Leitlinie "für Menschen von Menschen" erinnert uns täglich daran Verantwortung zu tragen. Verantwortung gegenüber unseren Kunden, Lieferanten, Mitarbeitern und nicht zuletzt gegenüber der Gesellschaft.

• Analyse von Kunden, Kundengruppen, Produkten sowie Produktgruppen mit dem Ziel der Umsatzsteuerung bzw. systematischer Neukundengewinnung
• Realisierung der vorgegebenen (kurz-, mittel- und langfristigen) Verkaufsziele
• Koordination der Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung und Kundenanfragen
• Betreuung diverser Großprojekte sowie eigenständige Betreuung eines vorhandenen Kundenstamms
• Führung, Planung, Motivation und Weiterentwicklung der unterstellten Mitarbeiter

Deine Qualifikation

• Deine Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich, gerne kundenbezogen, hast du erfolgreich abgeschlossen
• Erste Erfahrungen als Führungskraft wünschenswert
• Du bist versiert im Umgang mit dem MS Office-Paket, insbesondere Excel
• Wenn du bereits Kenntnisse in der telefonischen Kundenberatung hast, umso besser
• Für deine Kunden hast du immer ein offenes Ohr und ein Händchen dafür, ihre Wünsche und Bedürfnisse zu erkennen
• Du bist kommunikationsstark und ein überzeugter Teamplayer
• Auf Deutsch kannst du dich sicher ausdrücken, Englischkenntnisse wären wünschenswert und runden dein Profil ab

Warum du bei uns
arbeiten solltest

• Eine 38,5 Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Trainings
• Fit mit Gesundheitsmanagement und Betriebssportangeboten
• Betriebliche Sozialleistungen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Mitarbeiter-Events
• Corporate Benefits
• Moderner Arbeitsplatz

38.5 Stunden
Woche

30 Tage Urlaub

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Corporate
Benefits

bezuschusstes
Mittagessen

Flexible
Arbeitszeiten

Mitarbeiter
Events

Moderner
Arbeitsplatz

Sozialleistungen

Unbefristeter
Arbeitsvertrag

Weiterbildung
& Training

Die AMEFA GmbH ist seit 1968 ein verlässlicher Partner für Medizintechnik. Als Experten für Logistik und Marketing bieten wir maßgeschneiderte Lösungen und haben unseren Standort in Limburg kontinuierlich ausgebaut, um stets die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Mit unserem vollautomatischen Kleinteilelager haben wir einen weiteren Schritt in Richtung Zukunft gemacht und unsere Effizienz signifikant gesteigert. Unser Motto „für Menschen von Menschen“ inspiriert uns täglich, Verantwortung zu übernehmen – gegenüber unseren Kunden, Lieferanten, Mitarbeitenden und der Gesellschaft insgesamt.