Customer Service Medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Ben jij klantgericht, administratief sterk en een vlotte communicator in Nederlands, Frans en Engels? Wil je deel uitmaken van een groeiend, duurzaam bedrijf én werken in een hecht team? Als Customer Service Medewerker ben jij niet alleen het aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers, maar ook een belangrijke schakel in ons planningsteam van 8 gedreven collega's. Samen zorgen jullie voor een vlotte service en een optimale klantbeleving.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Beantwoorden en opvolgen van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chats met betrekking tot ophalingen, leveringen, facturatie en algemene vragen over onze diensten en producten.
- Opstellen, verwerken en actief opvolgen van offertes voor nieuwe klanten.
- Aanmaken en beheren van klantenprofielen en verzamelen van benodigde informatie om een efficiënte samenwerking te garanderen.
- Coördineren van de ticketservice en opvolgen van klantvragen en interventies.
- Interventies aanmaken en communiceren met klanten en planners.
- Telefonisch opvolgen van klanten en het verwerken van eventuele wijzigingen in hun gegevens.
Wat verwachten we van jou?
- Je beheerst perfect Nederlands en Frans. Goede kennis van Engels is essentieel. Duits is een pluspunt.
- Je hebt een administratieve of commerciële opleiding of hebt relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
- Je werkt vlot met MS Office, vooral Excel en Word.
- Met jouw mensenkennis weet je telefonische conflicten te detecteren, te ontzenuwen en op te lossen.
- Je bent een vriendelijk, behulpzaam en ordelijk persoon die zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneert.
Waarom kiezen voor Quatra?
- Een marktconform salaris met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques (10€), Benefits@work, flex income plan, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
- 12 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie.
- Een dynamische werkomgeving met korte communicatielijnen.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Deel uitmaken van een groeiend bedrijf dat bijdraagt aan een duurzame toekomst.
- Zowel voltijds als deeltijds werken is mogelijk in deze functie.
-
Customer service medewerker
Il y a 2 jours
Lokeren, Oost-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratAls customer service medewerker ben jij het visitekaartje van ons bedrijf. Je bijt je vast in je eigen klantendossiers en zorgt dat elke vraag tot in de puntjes wordt beantwoord. Met jouw vlotte babbel en enthousiasme overtref je de verwachtingen van de klant en zorg je voor die felbegeerde Customer Delight.Wat ga je doen?Je staat klanten telefonisch en...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 3 jours
Lokeren, Oost-Vlaanderen, Belgique Bright Plus Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratBen jij op zoek naar een job waarin jij je commerciële flair kan uitspelen? Een familiale omgeving waarin je kan thuiskomen? Solliciteer nu voor deze job als Customer Service Medewerker in Lokeren!Hoe ziet je takenpakket eruit als Customer Service Medewerker?Je volgt de volledige levenscyclus van orders op van begin tot eind!Het onderhoud van de algemene...
-
Franstalige Customer Service Medewerker B2B
Il y a 3 jours
Lokeren, Oost-Vlaanderen, Belgique SD Worx Professionals Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratSD Worx Professionals zoekt een Customer Service Medewerker die het aanspreekpunt wordt voor Franstalige B2B-klanten in Lokeren. Je beheert vragen, bestellingen en administratieve opvolging en denkt mee over oplossingen.Je werkt klantgericht, proactief en leert snel nieuwe systemen kennen. Een dynamische, collegiale werkomgeving biedt opleidingskansen en een...
-
Customer service medewerker
Il y a 3 jours
Lokeren, Oost-Vlaanderen, Belgique SD Worx Professionals Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratFunctieomschrijving Spreek jij vlot Frans en haal je energie uit klantencontacten, administratie én een dynamische werkomgeving? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou. Voor onze klant in regio Lokeren zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker die het aanspreekpunt wordt voor de Franstalige B2B-klanten. Je komt terecht in een organisatie...
-
Customer service medewerker
Il y a 3 jours
Lokeren, Oost-Vlaanderen, Belgique SD Worx Professionals Belgium Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratSpreek jij vlot Frans en haal je energie uit klantencontacten, administratie én een dynamische werkomgeving? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou.Voor onze klant in regio Lokeren zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker die het aanspreekpunt wordt voor de Franstalige B2B-klanten. Je komt terecht in een organisatie waar geen enkele dag...
-
Franstalige Customer Service Medewerker Dynamisch B2B
Il y a 5 jours
Lokeren, Oost-Vlaanderen, Belgique SD Worx Professionals Belgium Temps plein 26 000 € - 32 000 € ContratSD Worx Professionals Belgium zoekt een Customer Service Medewerker die het aanspreekpunt wordt voor Franstalige B2B-klanten. Je behandelt vragen, offertes, orders en klantendossiers in een afwisselende, dynamische omgeving.Je beschikt over Frans op werk-niveau, een Bachelor denkniveau en bent klantgericht, proactief en oplossingsgericht. Een teamspeler die...
-
Customer Service Event Logistics
Il y a 3 jours
Lokeren, Oost-Vlaanderen, Belgique UWORX Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratOverviewPanama zoekt een administratief logistiek bediende!Ben jij een krak in administratie, sterk met cijfers, commercieel ingesteld en zeer klantgericht? Dan hebben wij goed nieuws, want Panama Group is op zoek naar een logistiek administratief talent!Als spilfiguur tussen klant en logistiek zorg jij voor een vlotte planning, strakke opvolging en feilloze...
-
France Service Scheduler
Il y a 23 heures
Lokeren, Oost-Vlaanderen, Belgique Logistics Automation Temps plein 35 000 € - 55 000 € ContratLogistics Automation zoekt een Service Coordinator voor Frankrijk. U bent de spil tussen klanten, servicetechniekers en interne afdelingen en zorgt voor vlotte, efficiënte planning en opvolging van onderhoudsbeurten, interventies en herstellingen.Uw administratieve opvolging en klantgerichte aanpak zorgen ervoor dat techniekers optimaal kunnen werken en...
-
Service Engineer
Il y a 24 heures
Lokeren, Vlaanderen, Belgique Movu Robotics Temps plein 8 € CDICompany DescriptionMovu Robotics, a company within the stow Group, is on its way to becoming a global leader in the design, development, and implementation of warehouse automation solutions. With cutting-edge technology and an integrated ecosystem of scalable and innovative solutions, we are redefining supply chain efficiency. Movu makes robotic automation...
-
Customer Care
Il y a 23 heures
Lokeren, Oost-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratAls Customer Care Medewerker word je onderdeel van het Front Office in Zele. Je beheert je eigen klanten en garandeert een correcte afhandeling van hun vragen. Dankzij jouw enthousiasme en manier van communiceren voelen onze klanten zich tevreden.Telefonisch en schriftelijk contact met de klant in het Nederlands en Frans;Controle, beheer en administratieve...
