Customer Service Medewerker

Il y a 5 jours

Ename, Oost-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 32 000 € - 42 000 € Contrat

Functie Vacature: Customer Service Advisor

Vind jij ook dat de klant altijd centraal staat en alleen het allerbeste verdient? Ben je een talenknopen-wonder dat houdt van dagelijks klantencontact, en zoek je een job met maar liefst 32 verlofdagen per jaar? Dan ben jij de Customer Service Advisor die we zoeken

Jouw takenpakket

  • Spilfiguur: Je werkt nauw samen met de Account Managers en vormt dé onmisbare schakel tussen de klant en alle interne afdelingen.
  • Klantencontact: Je communiceert elke dag enthousiast met internationale klanten, zowel telefonisch als via e-mail.
  • Order- & Dossierbeheer: Je verwerkt en bevestigt orders, volgt verstuurde stalen op, maakt afspraken rond leveringen en bouwt een ijzersterke dossierkennis op.
  • Proactieve Service: Je denkt proactief mee, waakt over de klantkredieten en lost eventuele klachten met veel begrip en de juiste commerciële flair op.

Profiel

  • Opleiding & Ervaring: Je beschikt over een bachelordiploma en hebt al een eerste mooie werkervaring in een gelijkaardige functie achter de rug.
  • Talenwonder: Je spreekt vlot Nederlands / Engels en Pools.
  • Skills: Je bent organisatorisch sterk, commercieel ingesteld en werkt vlot en nauwkeurig.

Wat je van ons krijgt Wat bieden wij jou?

  • Internationale context: Een uitdagende job in een internationale en dynamische omgeving.
  • Bedrijfscultuur: Een open werksfeer met korte communicatielijnen en volop kansen om initiatief te nemen en jezelf te ontplooien.
  • Loonpakket: Een marktconform salaris aangevuld met mooie extralegale voordelen, perfect afgestemd op jouw profiel en ervaring.
  • Heerlijk veel verlof: Je werkt in een 40 urenweek, waardoor je geniet van 12 ADV-compensatiedagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen Dat zijn 32 vrije dagen per jaar