Travel Consultant
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Onze klant is een niche bedrijf in de reisbranche.
Jobomschrijving
Leisure Travel Consultant
Antwerpen | Zaventem | Hasselt
Heb jij een passie voor reizen en krijg je energie van het samenstellen van een reis die écht bij iemand past? Ben jij commercieel ingesteld, ondernemend en altijd nieuwsgierig naar nieuwe bestemmingen en mogelijkheden? Dan is deze functie als Leisure Travel Consultant misschien iets voor jou.
Voor een internationale speler binnen de reiswereld zijn we op zoek naar een ervaren reisprofessional die mee wil bouwen aan de verdere groei van de leisure activiteiten.
Jouw functie
Als Leisure Travel Consultant begeleid je klanten bij het realiseren van hun ideale reis. Je combineert jouw kennis van bestemmingen en reisproducten met een sterke commerciële en klantgerichte aanpak.
Je taken zijn onder andere:
- Je luistert naar de wensen van klanten en vertaalt deze naar persoonlijke reisvoorstellen op maat.
- Je begeleidt klanten van het eerste contact tot na hun terugkeer.
- Je boekt vluchten, hotels, rondreizen, cruises en andere reisproducten.
- Je volgt dossiers administratief correct op en behandelt wijzigingen en annulaties.
- Je onderhoudt contacten met airlines, hotels, touroperators, brokers, DMC's en andere partners.
- Je adviseert klanten over reisformaliteiten, bestemmingen en mogelijke reisrisico's.
- Je bouwt duurzame klantenrelaties uit en herkent commerciële opportuniteiten.
- Je denkt actief mee over nieuwe manieren van werken, digitalisering en AI.
- Je draagt mee bij aan de verdere groei en zichtbaarheid van de leisure activiteiten.
- Je vertegenwoordigt de leisure afdeling intern en neemt hierin een echte trekkersrol op.
Je werkt grotendeels vanop afstand, gecombineerd met aanwezigheid op één van de kantoren in Antwerpen, Zaventem of Hasselt. Af en toe ga je langs bij een klant of ontvang je klanten op locatie. Dit gebeurt gemiddeld één à twee keer per maand.