Dutch Backoffice Retention Specialist for Dossiers
Il y a 4 jours
Evere, Brussel-Hoofdstad, Belgique
Recrewtment
Temps plein
31 000 € - 38 000 € Contrat
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Recrewtment in Brussel zoekt een Customer Service Representative Retention om Nederlandstalige dossiers van ontevreden klanten te behandelen en oplossingsgericht te denken over behoud. Je werkt voornamelijk in backoffice en fungeert als brug tussen klantcontact en commercieel inzicht.
Je schakelt regelmatig met interne teams, behandelt klachten en zoekt naar passende retention-strategieën zonder actief te verkopen, terwijl je telefonisch en per e-mail contact onderhoudt.
