Retail Support Agent
Il y a 6 jours
Grimbergen, Vlaams-Brabant, Belgique
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Vos responsabilités
- Vous êtes le premier point de contactpour nos magasins : vous traitez leurs demandes, questions et préoccupations avec professionnalisme, sens du serviceet surtout efficacité.
- Vous assurez le suivi complet des dossiers, en étroite collaboration avec les équipes internes, et veillez à une résolution rapide, correcte et satisfaisante.
- Vous communiquez de manière claire, structurée et régulièreavec toutes les parties prenantes et garantissez une réponse adaptée à leurs besoins.
- Vous participez activement aux projets de l’entrepriseet relayez les informations clésvers le réseau de magasins via nos différents canaux de communication.
- Vous prenez en charge diverses tâches administrativesliées au bon fonctionnement du service et des bureaux.