IT Support Engineer — Frontline, Customer-Focused
Il y a 2 jours
Lille, Antwerpen, Belgique
DNCS
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DNCS ontwerpt, integreert en beheert beveiligingsoplossingen voor organisaties waar betrouwbaarheid, controle en continuïteit essentieel zijn. Je werkt als eerste aanspreekpunt aan klantvragen, stelt gerichte vragen, zoekt oorzaken en houdt de klant op de hoogte van de voortgang.
Je houdt systemen betrouwbaar, pakt terugkerende incidenten structureel aan en stemt af met Field Engineers, Team Leader Services en externe leveranciers.