DISPATCHER – TRANSPORT

Il y a 1 jour

WestVlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique SAM INTERIM Temps plein 22 000 € - 30 000 €/an

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Tu aimes le contact humain, l’organisation et les journées qui ne se ressemblent pas ? Tu sais gérer plusieurs priorités à la fois et garder ton calme face aux imprévus ? Ce poste est fait pour toi

Tes missions :

Être le premier point de contact des chauffeurs et les accompagner tout au long de leurs missions.
Gérer les appels entrants des chauffeurs, des clients et des collègues.
Préparer les documents de transport et les étiquettes nécessaires aux opérations.
Assurer le suivi administratif des missions et détecter les éventuelles anomalies.
Informer les clients des collectes et livraisons planifiées.
Gérer la boîte mail générale et assurer le suivi des demandes entrantes.
Accueillir les chauffeurs à leur retour, faire le point sur leur journée et préparer leurs prochaines missions.
Apporter un soutien administratif et opérationnel aux planificateurs et à l’équipe.
Participer ponctuellement à la gestion du pont-bascule.

Ton profil :

Tu possèdes un bachelier en administration ou en logistique, ou une expérience équivalente.
Tu as une première expérience dans une fonction administrative liée au transport ou à la logistique. Une expérience en dispatching est un sérieux atout.
Tu maîtrises parfaitement le français et le néerlandais, à l’oral comme à l’écrit.
Tu communiques facilement et apprécies les contacts avec différents interlocuteurs.
Tu es organisé(e), précis(e) et capable de passer rapidement d'une tâche à l'autre.
Tu sais gérer le stress et trouver des solutions face aux imprévus.
Tu maîtrises MS Office et apprends facilement à utiliser de nouveaux outils informatiques. La connaissance d'AX Dynamics est un plus.
Tu fais preuve de flexibilité et as le sens des responsabilités.

Ce qui t’attend :

Une fonction variée qui combine contact humain, dispatching et administration.
Un rôle central dans la coordination des activités de transport.
Un quotidien dynamique au contact des chauffeurs, des clients et des équipes internes.

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