2e Lijn IT Helpdesk – Complexe Problemen Oplossen

Il y a 3 jours

Oostkamp, West-Vlaanderen, Belgique ACTIEF OOSTKAMP Temps plein 42 000 € - 54 000 €/an

ACTIEF OOSTKAMP zoekt een Secondline Helpdesk Engineer die complexe IT-problemen oplost en klanten helpt hun systemen betrouwbaar te houden.

Je onderzoekt en lost issues op die door de eerste lijn zijn doorgegeven, installeert, configureert en updatet software en systemen en biedt hardware- en software-support bij klanten.

Je documenteert incidenten en oplossingen, werkt samen met IT-teams en doet proactieve verbeteringen om terugkerende problemen te voorkomen.