Implementation Consultant | AI

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Je begeleidt implementatietrajecten bij enterprise klanten en zorgt ervoor dat het platform correct wordt vertaald naar hun commerciële processen en manier van werken.
• Je analyseert de huidige processen bij klanten, brengt noden en knelpunten in kaart en vertaalt deze naar concrete oplossingen binnen het SaaS-platform.
• Je werkt samen met klanten en interne teams rond Sales Enablement, Commercial Excellence en Product om functionaliteiten en AI-toepassingen optimaal te benutten.
• Je volgt de adoptie en het gebruik van het platform op, detecteert bottlenecks en stuurt bij waar nodig.
• Je denkt mee over procesoptimalisatie, change management en verdere productverbeteringen en vormt zo de brug tussen de klant, business en het productteam.