Proactive Customer Care

Il y a 3 jours

Waregem, West-Vlaanderen, Belgique iDocta Temps plein 27 000 € - 39 000 € Contrat

iDocta zoekt een enthousiaste klantenservice-medewerker die veel contact heeft met klanten. Je belt proactief, meet tevredenheid over toestellen en onze service, en onderzoekt wat wij beter kunnen doen.

Je signaleert commerciële kansen en zet in op upselling en cross-selling, zoals extra toestellen of IT-oplossingen. Je registreert gesprekken en zorgt dat acties tijdig worden opgevolgd.