Tweetalige klantenbegeleider

DSM PRO, de projectorganisatie van DSM Keukens, zoekt een commercieel sterke, tweetalige Klantenbegeleider. In deze rol ben jij de creatieve brug tussen de particuliere klant en onze organisatie. Je vertaalt de wensen van de klant naar een keukenontwerp dat perfect aansluit bij hun verwachtingen

• Begeleiden van klanten: Jij zorgt ervoor dat de wensen van de klant vertaald worden naar een op maat gemaakt keukenontwerp.
• Ontwerpen: Je tekent het keukenontwerp uit in ons digitaal ontwerpprogramma.
• Advies en begeleiding: Je helpt en adviseert de klant met het kiezen van de juiste materialen, kleuren en opstelling.
• Administratieve opvolging: Je verwerkt het dossier correct in ons CRM-systeem.
• Flexibele inzetbaarheid: je werkt vanuit onze toonzalen in Brussel en Wallonië.

Wie zoeken we?

• Commercieel en technisch onderlegd: Je hebt ervaring in een commerciële of technische sector en hebt kennis van interieurontwerp, keukens of design.
• Klantgericht en communicatief: Je weet hoe je klantbehoeften moet vertalen naar concrete oplossingen en communiceert dit duidelijk.
• Zelfstandig en goed georganiseerd: Je plant je eigen agenda en zorgt ervoor dat je efficiënt kunt werken, zelfs als je verschillende locaties moet bezoeken.
• Sociaal en oplossingsgericht: Je hebt een positieve uitstraling, je bent sociaal, en weet zowel technische als commerciële vraagstukken effectief op te lossen.
• Communicatief: Je spreekt zowel Nederlands als Frans
• Een competitief salaris + extralegale voordelen.
• Bedrijfswagen: (Tesla Model 3 of BYD) met laadkaart.
• Werkzekerheid: een fulltime functie met weekendwerk (39 uur per week)
• Uitgebreide interne opleidingen: Ruimte om jezelf te blijven ontplooien.
• Directe betrokkenheid: Korte beslissingslijnen en direct overleg met de directie voor snelle en effectieve acties.
• Incentives & collegialiteit: Reken op leuke teammomenten, van gezellige after‑work drinks tot ontspannen weekendjes in de Ardennen.