Chef de Projet CRM Transversal – Pilotage
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La Fédération Wallonie-Bruxelles recherche un coordinateur ou coordinatrice CRM pour porter la vision et assurer le pilotage transversal du CRM au niveau du ministère. Vous garantirez l’alignement entre orientations stratégiques, besoins métiers et capacités technologiques, en lien avec le Data Office et les prestataires.
Vous assurerez la gouvernance du projet, le reporting et la gestion du backlog, veillant à la cohérence fonctionnelle et à l’interopérabilité des systèmes, tout en soutenant la