Administratief bediende klantendienst | Gent

Il y a 2 jours

Gent, Gent, Belgique Vivaldis Interim Temps plein 26 000 € - 30 000 € Contrat

Voor onze klant, een meubelbedrijf regio Gent administratief bediende klantendienst.

Zo ziet jouw dag eruit als administratief bediende klantendienst:

  • Jij helpt de klanten verder die met onverwachte problemen te maken hebben na aankoop met hun goederen.
  • Je behandelt de binnengekomen klachten, proactief via mail en telefoon en maakt dossiers op. Je vraagt hierbij foto's op en communiceert met leveranciers indien nodig.
  • Samen met de klant zoek je een gepaste oplossing.
  • Je neemt deel aan het beurtrolsysteem waarbij je ook hulp biedt aan de kassa, omruilbalie of eerstelijns-telefonie (waarbij je bestellingen opvolgt en klant verder helpt).
  • Bij drukke momenten, is het voor jou ook helemaal géén probleem om jouw commerciële skills binnen de verkoop van meubelen, te gebruiken.
  • Je werkt één op twee weekends en één op 2 feestdagen.