Junior IT Support Engineer

Il y a 4 jours

OostVlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Tarkett Temps plein 35 000 € - 50 000 € Contrat

Takenpakket

  • Je behandelt binnenkomende incidenten en aanvragen met betrekking tot IT infrastructuur in eerste lijn.
  • Je bemant de helpdesk: je verwerkt de dagelijkse tickets, geeft ondersteuning bij soft‑ en hardwareproblemen.
  • Je installeert en onderhoudt lokale hardware, zowel in de kantoren als in de productieomgeving (pc’s, laptops, printers, telefoons, scanners, terminals etc.).
  • Je staat in voor de dagelijkse monitoring van onze systemen.
  • Je voert testroutines uit.
  • Je documenteert werkinstructies en procedures.
  • Je slaat met je collega’s de handen in elkaar bij de uitvoering van projecten, vaak in samenwerking met andere afdelingen (verbetering van de faciliteiten op de site, keuze van nieuwe hardware‑ of softwareleverancier, veranderingsprojecten in productie…)

Kwalificaties

Je hebt een liefde voor het IT‑vak en kunt vloeiend Nederlands en Engels spreken. Je bent nieuwsgierig, neemt initiatief, denkt in oplossingen en kunt prioriteiten stellen tijdens drukke momenten. Je combineert hands‑on werken met planmatig werk en zorgt voor nauwkeurige documentatie.

  • Minimaal 2–3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie; ervaring in een productie‑omgeving is een extra plus.
  • Ervaring met Windows 10 en 11, Cloud, Office 365, Android & iOS (mobile), Workplace en multifunctionele apparaten.
  • Pluspunten: kennis van Windows Server (2019+), Active Directory en Microsoft Remote Desktop.

Voordelen

  • Uitdagende job waarin je zelfstandig werkt en initiatief kan nemen.
  • Mogelijkheid tot thuiswerken in overleg met collega’s.
  • Glijdende werkuren (start tussen 7:30–9:00u, stop tussen 16:00–18:00u).
  • Correcte verloning en extralegale voordelen.