Account Coordinator
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
We are looking for an Accountant Coordinator to join our team at Crosby Europe in Heist-op-den-Berg, Belgium.
About the Role
Excellent customer service is about more than processing orders. It is about creating trust, building relationships, and making every customer feel valued. In this role, you will be the link between our customers and our organization. Working closely with your multilingual colleagues, you will ensure that quotations, orders, and customer requests are handled efficiently and professionally, helping our customers succeed while contributing to the growth of our business.
Responsibilities
- Preparing and following up on quotations
- Processing and managing customer orders
- Serving as a trusted point of contact for customers
- Coordinating with internal departments to ensure smooth execution of orders
- Providing proactive updates on deliveries, lead times, and order status
- Resolving customer inquiries in a timely and solution-oriented manner
- Supporting continuous improvements in customer service processes
- Determining the most suitable shipping method and calculating freigt charges
- Organizing shipments and coordinating with traffic department
- Working closely with the Regional Sales Manager to provide outstanding customer experience and build strong customer relationships
- Going the extra mile to support customers and ensure their needs
Contacts (Internal / External)
- Customers
- Traffic department
- Quality department
- CMCO/Kito Crosby entities worldwide
- Auditors
Qualifications
- Professional bachelor or equal through experience
Required Skills
- Experience
- Customer Service experience or equivalent through education
- Experience with order processing and quotation management is an asset
- Experience working in a multicultural and international environment
- Commercially minded with a strong customer focus
Technical Skills
- Knowledge of SAP or a similar ERP system
- Proficiency in Microsoft Office applications
- Experience with order management and customer service systems
- Interest in technical products and willingness to develop product knowledge
Languages (one of the first four should be native)
- Fluent in Dutch
- Good knowledge of German is preferred
- Good knowledge of French is preferred
- Additional language skills are considered an asset
- Customer-oriented and service-minded
- High level of commitment and ownership
- Proactive and solution-oriented mindset
- Strong communication and interpersonal skills
- Team player with a collaborative approach
- Well-organized and detail-oriented
- Ability to manage multiple priorities and work under pressure
Preferred Skills
- Experience with order processing and quotation management is an asset
- Good knowledge of German is preferred
- Good knowledge of French is preferred
- Additional language skills are considered an asset
-
Account Coordinator
Il y a 3 jours
Heist-op-den-Berg, Antwerpen, Belgique The-Crosby-Grou Temps plein 30 000 € - 45 000 € ContratExcellent customer service is about more than processing orders. It is about creating trust, building relationships, and making every customer feel valued.In this role, you will be the link between our customers and our organization.Working closely with your multilingual colleagues, you will ensure that quotations, orders, and customer requests are handled...
-
Account coordinator customer service
Il y a 4 jours
Heist-op-den-Berg, Antwerpen, Belgique Adecco Permanent Recruitment Temps plein 32 000 € - 46 000 € ContratVoor onze klant in Heist op den Berg zijn we op zoek naar een Account coordinator Customer service met onmiddellijk vast aanwerving.Als Account Coordinator Customer Service ben jij de essentiële schakel tussen onze klanten en onze organisatie. Samen met een enthousiast en meertalig team zorg je ervoor dat offertes, bestellingen en klantvragen vlot en...
-
Multilingual Account Coordinator – Customer Service
Il y a 3 jours
Heist-op-den-Berg, Antwerpen, Belgique Adecco Permanent Recruitment Temps plein 32 000 € - 46 000 € ContratAdecco Permanent Recruitment zoekt voor een klant in Heist op den Berg een Account Coordinator Customer Service. Je fungeert als schakel tussen klanten en interne afdelingen en behandelt offertes, orders en klantvragen professioneel.Je werkt in een internationale omgeving, met SAP en MS Office, en streeft naar uitstekende service. De positie betreft een...
-
Account Coordinator
Il y a 2 jours
Heist-op-den-Berg, Antwerpen, Belgique Perm Center Vlaanderen Oost Temps plein 32 000 € - 52 000 € ContratPerm Center Vlaanderen Oost in Heist-op-den-Berg zoekt een Account Coordinator Customer Service met onmiddellijke vast aanwerving. Je bent de schakel tussen klanten en de organisatie en behandelt offertes, orders en vragen met een klantgerichte aanpak.Je werkt in een meertalig team en coördineert verzendingen, bewaakt levertijden en transportkosten, en...
-
Account coordinator customer service
Il y a 2 jours
Heist-op-den-Berg, Antwerpen, Belgique Perm Center Vlaanderen Oost Temps plein 32 000 € - 52 000 € ContratVoor onze klant in Heist op den Berg zijn we op zoek naar een Account coordinator Customer service met onmiddellijk vast aanwerving.Als Account Coordinator Customer Service ben jij de essentiële schakel tussen onze klanten en onze organisatie. Samen met een enthousiast en meertalig team zorg je ervoor dat offertes, bestellingen en klantvragen vlot en...
-
Account Coordinator: Customer Service
Il y a 1 semaine
Heist-op-den-Berg, Antwerpen, Belgique Perm Center Vlaanderen Oost Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratPerm Center Vlaanderen Oost zoekt een Account Coordinator Customer Service in Heist-op-den-Berg. Je vormt de brug tussen klanten en interne afdelingen, verwerkt offertes, coördineert orderafhandeling van A tot Z en bewaakt levertijden en transporten.Je werkt proactief aan een uitstekende klantbeleving en draagt bij aan de optimalisatie van serviceprocessen...
-
Account coordinator customer service Heist op den berg vast contract
Il y a 1 semaine
Heist-op-den-Berg, Antwerpen, Belgique Perm Center Vlaanderen Oost Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratVoor onze klant in Heist op den Berg zijn we op zoek naar een Account coordinator Customer service met onmiddellijk vast aanwerving.Als Account Coordinator Customer Service ben jij de essentiële schakel tussen onze klanten en onze organisatie. Samen met een enthousiast en meertalig team zorg je ervoor dat offertes, bestellingen en klantvragen vlot en...
-
Account Coordinator
Il y a 2 heures
Heist-op-den-Berg, Flanders, Belgique Columbus McKinnon Temps pleinWe are looking for an Accountant Coordinator to join our team at Crosby Europe in Heist-op-den-Berg, Belgium.Do you have the skills to fill this role Read the complete details below, and make your application today.About the RoleExcellent customer service is about more than processing orders. It is about creating trust, building relationships, and making...
-
Account coordinator customer service
Il y a 2 heures
Heist-op-den-Berg, Flanders, Belgique Adecco Temps pleinVoor onze klant in Heist op den Berg zijn we op zoek naar een Account coordinator Customer service met onmiddellijk vast aanwerving.Submit your CV and any additional required information after you have read this description by clicking on the application button.Als Account Coordinator Customer Service ben jij de essentiële schakel tussen onze klanten en...
-
Account coordinator customer service
Il y a 2 jours
Heist-op-den-Berg, Flanders, Belgique Linkedin Temps pleinVoor onze klant in Heist op den Berg zijn we op zoek naar een Account coordinator Customer service met onmiddellijk vast aanwerving. Als Account Coordinator Customer Service ben jij de essentiële schakel tussen onze klanten en onze organisatie. Samen met een enthousiast en meertalig team zorg je ervoor dat offertes, bestellingen en klantvragen vlot en...
