Sales advisor

Il y a 2 jours

Lier, Antwerpen, Belgique Synergie Diegem Temps plein 30 000 € - 42 000 € Contrat

Ben je klantgericht, technisch onderlegd en commercieel ingesteld? Dan zijn wij op zoek naar jou

Als Internal Sales Advisor ben je hét aanspreekpunt voor klanten aan de toonbank. Je helpt hen bij het beantwoorden van vragen, geeft professioneel technisch advies en stelt passende producten en oplossingen voor. Je denkt proactief mee door alternatieven en bijpassende producten aan te bevelen wanneer nodig.

Jouw taken als Internal Sales Advisor:

  • Klantenservice: orders verwerken, afrekenen en zorgen voor een correcte administratie en betaling en klanten informeren over lopende acties en hen begeleiden bij het ophalen van bestellingen.
  • Technisch advies: vragen beantwoorden over prijzen, beschikbaarheid en leveringstermijnen en praktische oplossingen bieden.
  • Logistieke ondersteuning: binnenkomende goederen ontvangen en verwerken vanuit het logistiek centrum, deze op de juiste locatie plaatsen en bestellingen voorbereiden.
  • Orderbeheer: klantafhalingen controleren, openstaande orders en leveringen opvolgen en klanten proactief op de hoogte houden van eventuele wijzigingen.
  • Voorraadbeheer: voorraadtekorten signaleren en meedenken over verbeteringen.
  • Kennisontwikkeling: altijd blijven bijleren over het productengamma en technische oplossingen zoeken via trainingen.
  • Winkelpresentatie: zorgen voor een aantrekkelijke en georganiseerde toonbank en filiaalomgeving en ondersteunen bij commerciële acties.