Technisch Commercieel Bediende Binnendienst

Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en heb je een goed technisch inzicht? Hou je ervan om complexe bestellingen van A tot Z op te volgen en klanten professioneel verder te helpen? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou

Voor een innovatieve en groeiende onderneming binnen in Bornem zoeken we een Technisch Commercieel Bediende Binnendienst. Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten, productie en verschillende interne afdelingen en zorgt ervoor dat bestellingen correct, efficiënt en binnen de afgesproken termijnen worden verwerkt.

Je komt terecht in een dynamische omgeving waar kwaliteit, klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Dankzij een uitgebreide interne opleiding leer je de producten en technische toepassingen grondig kennen en krijg je de ruimte om zelfstandig verantwoordelijkheid op te nemen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je verwerkt complexe klantenbestellingen van A tot Z en zorgt voor een correcte administratieve opvolging
• Je controleert orders op volledigheid, technische specificaties en uitvoerbaarheid
• Je staat dagelijks in contact met klanten en beantwoordt hun vragen over producten, bestellingen en leveringen
• Je geeft technisch en commercieel advies en denkt actief mee over passende oplossingen
• Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen
• Je volgt lopende bestellingen nauwkeurig op en bewaakt de afgesproken deadlines
• Je zorgt voor een correcte registratie en verwerking van klant- en ordergegevens in de interne systemen
• Je signaleert eventuele afwijkingen of problemen en zoekt proactief naar oplossingen
• Je ondersteunt de commerciële binnendienst en draagt bij aan een vlotte interne communicatie
• Je denkt mee over verbeteringen in de administratieve processen en de algemene klantenservice

Kortom: je combineert technische kennis, commerciële feeling en administratieve nauwkeurigheid om klantenbestellingen van A tot Z correct op te volgen en een uitstekende dienstverlening te garanderen.