After sales medewerker

Il y a 3 jours

Bekkevoort, Vlaams-Brabant, Belgique Manpower Belgium Temps plein 36 000 € - 47 000 € Contrat

Client Description:

MANPOWER BUSINESS PROFESSIONALS is specialist in de rekrutering van bediendenprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitantAftersales Officer(m/v/x)

Job Description:

  • Jij bent hét aanspreekpunt voor de commerciële binnen- en buitendienst voor de behandeling van klachten.
  • Je verzamelt gegevens, maakt rapporten op en werkt oplossingen uit voor de klant.
  • Je coördineert interventies voor herstellingen van de technische dienst.
  • Jij volgt de KPI klantenklachten en klantentevredenheid op en je initieert herstelorders.

In deze functie worden zowel jouw commerciële als administratieve talenten benut

Candidate Profile:

  • Je behaalde bij voorkeur een bachelor diploma in een technische richting of je kan de nodige ervaring voorleggen in het vakgebied van customer service.
  • Je bent enthousiast, gedreven en communicatief sterk.
  • Collegialiteit staat voor jou bovenaan de prioriteitenlijst
  • Het Nederlands beheers je vloeiend samen met het Frans om klanten professioneel verder te helpen.

What Client Offers:

  • Na een fijne kennismaking via interim volgt een contract van onbepaalde duur met interessante voordelen.
  • Je ontvangt een aantrekkelijke verloning in lijn met jouw ervaring aangevuld met voordelen zoals maaltijdcheques, woon-werk vergoeding en telewerken (max. 50%).
  • Je werkt voltijds in dagdienst met glijdende werkuren.
  • Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via Benefits@Work (Zalando, ICI Paris XL, Center Parcs,…).