Klantenservice Specialist

Il y a 1 jour

Oostkamp, West-Vlaanderen, Belgique ACCENT Temps plein 28 000 € - 36 000 € Contrat

ACCENT in Oostkamp zoekt een klantgerichte customer service medewerker die klanten ondersteunt en hun vragen en dossiers correct opvolgt. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor zorgvuldige afhandeling.

Je beantwoordt vragen via verschillende kanalen, verwerkt orders, klachten en retours zorgvuldig en volgt klantverzoeken op en zorgt voor tijdige afhandeling. Je werkt samen met andere afdelingen om klantproblemen efficiënt op te lossen en registreert incidenten in het CRM-systeem.