Upgreat.AI - Head of Customer Excellence
Il y a 5 jours
Gent, Belgique
UPGRADE ESTATE
Temps plein
90 000 € - 130 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- Je wordt eigenaar van de markt en de klant: positionering, sales, marketing, customer success en community.
- Je stuurt de pipeline van de omzet, inclusief forecast, closing en de commerciële relatie met ankerklanten.
- Je bepaalt de go-to-market: segmentfocus, motion, partner- en kanaalstrategie, en de prijszetting binnen het eenheidskostenmodel.
- Je bouwt de marketing, communicatie en concurrentie-intelligentie waarop de raad van bestuur vertrouwt.
- Customer success, support en community: je stuurt onboarding, retentie en het design-partnerprogramma aan.
- Je bouwt en leidt het team: sales, marketing, customer success en community.
- Je beschikt over enterprise B2B-salesleiderschap bij gereguleerde kopers; ervaring met trajecten waarin beveiligingsvragenlijsten en certificeringen bepalend zijn.
- Je bouwde eerder zelf een commerciële functie op.
- Ervaring in cloud-verkoop, een Benelux-netwerk of overheidsaanbestedingen zijn een plus.