Technical Service Support

Il y a 22 heures

Staden, West-Vlaanderen, Belgique OXIDA Temps plein 40 000 € - 55 000 € Contrat
  • Je ondersteunt klanten, servicepartners en techniekers bij technische vragen, storingen en complexe diagnoses.
  • Je werkt nauw samen met de werkplaats en helpt collega's bij het analyseren en oplossen van technische defecten.
  • Je organiseert en volgt service-interventies op en bewaakt een vlotte en correcte uitvoering.
  • Je onderzoekt terugkerende problemen en stemt mogelijke verbeteringen af met engineering, productie en andere interne teams.
  • Je geeft technische productopleidingen aan klanten, dealers en servicepunten.
  • Je behandelt garantiedossiers, onderhoudsovereenkomsten en kostenramingen en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
  • Je bouwt duurzame relaties uit met klanten en externe servicepartners en denkt actief mee over de best mogelijke technische ondersteuning.