Commercieel bediende binnendienst

Il y a 4 jours

Roeselare, West-Vlaanderen, Belgique UNIQUE OFFICE Temps plein 35 000 € - 52 000 € Contrat

Gratuit avec email ou Google

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.

Gratuit avec email ou Google

Unique Menen is op zoek naar een commerciele binnendienst voor een bedrijf in Roeselare.

Je beheert telefonisch en digitaal een eigen portefeuille binnen het segment Small Enterprise, Home Office (SEHO).
Door proactief contact te onderhouden met bestaande klanten, bouw je duurzame relaties uit en zorg je voor een optimale klantenervaring.
Klantenbehoeften snel en zorgvuldig door je gedetecteerd. Op basis van hun vragen bied je passende oplossingen die aansluiten bij hun specifieke situatie.

Binnen jouw klantenportefeuille detecteer je actief mogelijkheden voor up- en cross-selling, die je omzet in concrete commerciële resultaten.
Je gaat actief op zoek naar nieuwe klanten binnen het SEHO-segment en neemt initiatief om prospecten/leads te benaderen, te overtuigen en om te zetten naar duurzame klantrelaties.
Met gerichte vragen en een luisterend oor breng je de behoeften van de klant in kaart en bied je deskundig advies op maat.
Je maakt klanten wegwijs in het brede dienstenaanbod van Vanheede en adviseert hen over de meest geschikte oplossingen.
Offertes, commerciële acties en contractverlengingen volg je nauwgezet op. Daarbij zorg je steeds voor een correcte en tijdige afhandeling.

Een nauwe samenwerking met collega’s van de buitendienst, customer service en de operationele teams zorgt ervoor dat klanten optimaal worden ondersteund.
Wekelijks rapporteer je aan je teamlead over de voortgang van jouw KPI’s, commerciële activiteiten en klantenportefeuille.
Alle klantgegevens, contacten en opportuniteiten registreer je correct en actueel in het CRM-systeem.